Obchodné podmienky

Prevádzkovateľ platformy:

• Axitera s.r.o.
• IČO: 08371741
• Sídlo: Pražákova 1008/69, 639 00 Brno
• E-mail: info@axitera.cz

(ďalej len „Poskytovateľ“)

2.1 Platforma AXITERA poskytuje digitálne služby v oblasti kybernetickej bezpečnosti:

• online kurzy
• balíky kurzov
• digitálne dokumenty
• bezpečnostné testy
• AI nástroje
• dashboard a analytické nástroje
• členské služby (membership)

2.2 Platforma je dostupná prostredníctvom webovej stránky Poskytovateľa.

2.3 Používaním platformy používateľ súhlasí s týmito obchodnými podmienkami.

Platforma

online systém poskytovaný spoločnosťou Axitera s.r.o.

Používateľ

fyzická alebo právnická osoba používajúca platformu.

Digitálny obsah

online kurzy, videá, dokumenty, testy, analýzy a ďalší obsah.

Členstvo (membership)

predplatné umožňujúce prístup k vybranému obsahu alebo funkciám.

Firemná licencia

licencia pre organizácie umožňujúca prístup viacerým používateľom.

4.1 Používateľ môže využívať služby po vytvorení účtu.

4.2 Používateľ je povinný:

• uvádzať pravdivé údaje
• chrániť prihlasovacie údaje
• nezdieľať účet s tretími osobami

4.3 Poskytovateľ si vyhradzuje právo účet zablokovať v prípade porušenia podmienok.

Na platforme sa poskytujú:

a) Online kurzy

digitálny vzdelávací obsah.

b) Balíky kurzov

c) Členstvo (subscription)

mesačné alebo ročné predplatné.

d) Firemné licencie

prístup pre zamestnancov organizácie.

e) SaaS nástroje

napríklad:

• bezpečnostné testy
• analýzy
• dashboard
• AI nástroje

5.1 Platby prebiehajú prostredníctvom:

• Stripe
• Comgate
• Faktúrou

5.2 Podporované platobné metódy:

• platobné karty
• online bankové prevody
• ďalšie metódy dostupné v platobnej bráne.

5.3 Platba je považovaná za uskutočnenú po jej potvrdení platobnou bránou.

6.1 Členstvo a predplatné môže byť:

• mesačné
• ročné

6.2 Predplatné sa automaticky obnovuje, pokiaľ ho používateľ nezruší.

6.3 Používateľ môže predplatné zrušiť vo svojom účte.

6.4 Prístup k službám zostáva aktívny do konca zaplateného obdobia.

7.1 Používateľ získava: Po zaplatení získa používateľ prístup k digitálnemu obsahu.

7.2 Poskytovateľ udeľuje používateľovi: nevýhradnú, neprenosnú licenciu na prístup digitálnemu obsahu platformy Axitera.

7.3 Používateľ nesmie:

• kopírovať obsah
• distribuovať obsah
• predávať obsah
• sprístupniť obsah tretím osobám
• používať obsah na komerčné účely bez súhlasu Poskytovateľa.

8.1 Firmy môžu zakúpiť licencie pre zamestnancov.

8.2 Organizácia je zodpovedná za:

• správu účtov
• používanie platformy zamestnancami.

8.3 Organizácia je zodpovedná za všetky aktivity vykonané prostredníctvom účtov jej používateľov.

8.4 Ak zákazník zakúpi licenciu pre organizáciu, prístup k platforme je obmedzený na počet používateľov uvedený v objednávke alebo licenčnej zmluve.

8.5 Organizácia je zodpovedná za správu používateľských účtov a zabezpečenie toho, aby počet používateľov neprekročil počet zakúpených licencií.

8.6 Používateľské účty nesmú byť zdieľané medzi viacerými osobami.

8.7 Ak Poskytovateľ zistí, že organizácia používa viac používateľských účtov alebo prístupov, než je počet zakúpených licencií, je Poskytovateľ oprávnený:

• vyzvať organizáciu na zakúpenie dodatočných licencií
• dočasne obmedziť prístup k platforme
• upraviť fakturáciu podľa skutočného počtu používateľov.

8.8 Poskytovateľ si vyhradzuje právo primeraným spôsobom overiť dodržiavanie licenčných podmienok.

8.9 V prípade dôvodného podozrenia na porušenie licenčných podmienok môže Poskytovateľ vyzvať organizáciu na poskytnutie informácií o počte používateľov využívajúcich platformu.

8.10 Organizácia je povinná uhradiť cenu za všetky dodatočne využité licencie.

8.11 Používateľ nesmie bez výslovného súhlasu Poskytovateľa používať obsah platformy na:

• interné školenia
• komerčné školenia

9.1 Používateľský účet je určený výhradne pre jednu fyzickú osobu alebo jednu licencovanú organizáciu podľa zakúpeného balíka.

9.2 Používateľ nesmie:

• zdieľať prihlasovacie údaje s tretími osobami
• umožniť prístup k účtu osobám mimo licencovanej organizácie
• poskytovať prístup k obsahu platformy tretím stranám.

9.3 V prípade zistenia neoprávneného zdieľania účtu môže Poskytovateľ:

• dočasne zablokovať účet
• ukončiť poskytovanie služby
• požadovať zakúpenie dodatočných licencií.

10.1 Digitálny obsah je dodaný okamžite po zaplatení.

10.2 Používateľ súhlasí, že: poskytovanie digitálneho obsahu začína okamžite po zaplatení a tým stráca právo na odstúpenie od zmluvy do 14 dní.

11.1 Reklamácie sa podávajú emailom.

11.2 Poskytovateľ reklamáciu vybaví do 30 dní.

12.1 Poskytovateľ sa snaží zabezpečiť dostupnosť platformy.

12.2 Poskytovateľ sa zaväzuje vyvinúť primerané úsilie na zabezpečenie dostupnosti platformy.

12.3 Poskytovateľ však nezaručuje nepretržitú dostupnosť služby.

12.4 Dostupnosť služby môže byť ovplyvnená technickými faktormi mimo kontroly Poskytovateľa.

12.5 Služba môže byť dočasne nedostupná z dôvodu:

• údržby systému
• aktualizácií
• technických porúch
• zásahu vyššej moci.

13.1 Poskytovateľ si vyhradzuje právo:

• meniť funkcionalitu platformy
• pridávať nové služby
• odstrániť existujúce funkcie
• meniť technické parametre služby

bez predchádzajúceho súhlasu používateľa.

14.1 Platforma Kyberka je poskytovaná „tak ako je“ a „podľa dostupnosti“.

14.2 Poskytovateľ neposkytuje žiadne výslovné ani implicitné záruky, vrátane:

• vhodnosti služby na konkrétny účel
• bezchybnej prevádzky
• úplnosti alebo presnosti informácií.

14.3 Používateľ používa platformu na vlastné riziko.

15.1 Platforma poskytuje vzdelávacie a informačné služby.

15.2 Poskytovateľ nezodpovedá za:

• škody spôsobené používaním informácií
• nesprávne implementovanie bezpečnostných odporúčaní.

15.3 Zodpovednosť Poskytovateľa za škodu vzniknutú v súvislosti s používaním služby je obmedzená na sumu, ktorú používateľ zaplatil za služby za posledných 12 mesiacov, avšak maximálna suma je 100 €.

15.4 Poskytovateľ nezodpovedá za:

• ušlý zisk
• stratu dát
• nepriamu škodu
• následné škody.

16.1 Všetok obsah platformy je chránený autorským právom.

16.2 Zakazuje sa:

• kopírovanie
• distribúcia
• verejné šírenie obsahu.

17.1 Poskytovateľ môže ukončiť účet pri:

• porušení podmienok
• zneužití platformy
• nelegálnych aktivitách.

Spracovanie osobných údajov sa riadi dokumentom: Privacy Policy (Ochrana osobných údajov).

19.1 Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Českej republiky, s výnimkou prípadov, keď kogentné ustanovenia právnych predpisov na ochranu spotrebiteľa v krajine používateľa stanovujú inak.

19.2 Poskytovateľ si vyhradzuje právo podmienky aktualizovať.