Regulamin

Operator platformy:

• Axitera s.r.o.
• REGON (IČO): 08371741
• Siedziba: Pražákova 1008/69, 639 00 Brno, Czechy
• E-mail: info@axitera.cz

(dalej „Usługodawca”)

2.1 Platforma AXITERA świadczy cyfrowe usługi z zakresu cyberbezpieczeństwa:

• kursy online
• pakiety kursów
• dokumenty cyfrowe
• testy bezpieczeństwa
• narzędzia AI
• panel i narzędzia analityczne
• usługi członkowskie (membership)

2.2 Platforma jest dostępna za pośrednictwem strony internetowej Usługodawcy.

2.3 Korzystając z platformy, użytkownik akceptuje niniejszy regulamin.

Platforma

system online prowadzony przez spółkę Axitera s.r.o.

Użytkownik

osoba fizyczna lub prawna korzystająca z platformy.

Treści cyfrowe

kursy online, materiały wideo, dokumenty, testy, analizy i inne treści.

Członkostwo (membership)

abonament umożliwiający dostęp do wybranych treści lub funkcji.

Licencja firmowa

licencja dla organizacji umożliwiająca dostęp większej liczbie użytkowników.

4.1 Korzystanie z usług wymaga założenia konta.

4.2 Użytkownik zobowiązany jest do:

• podawania prawdziwych danych
• ochrony danych logowania
• nieudostępniania konta osobom trzecim

4.3 Usługodawca zastrzega sobie prawo do zablokowania konta w przypadku naruszenia regulaminu.

Na platformie udostępniane są:

a) Kursy online

cyfrowe treści edukacyjne.

b) Pakiety kursów

c) Członkostwo (subskrypcja)

abonament miesięczny lub roczny.

d) Licencje firmowe

dostęp dla pracowników organizacji.

e) Narzędzia SaaS

na przykład:

• testy bezpieczeństwa
• analizy
• panel zarządzania
• narzędzia AI

5.1 Płatności realizowane są za pośrednictwem:

• Stripe
• Comgate
• faktury

5.2 Obsługiwane metody płatności:

• karty płatnicze
• przelewy bankowe online
• inne metody dostępne w bramce płatniczej.

5.3 Płatność uznaje się za dokonaną po jej potwierdzeniu przez bramkę płatniczą.

6.1 Członkostwo i subskrypcja mogą być:

• miesięczne
• roczne

6.2 Subskrypcja odnawia się automatycznie, dopóki użytkownik jej nie anuluje.

6.3 Użytkownik może anulować subskrypcję we własnym koncie.

6.4 Dostęp do usług pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.

7.1 Po opłaceniu zamówienia użytkownik otrzymuje dostęp do treści cyfrowych.

7.2 Usługodawca udziela użytkownikowi niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na dostęp do treści cyfrowych platformy Axitera.

7.3 Użytkownikowi nie wolno:

• kopiować treści
• rozpowszechniać treści
• sprzedawać treści
• udostępniać treści osobom trzecim
• wykorzystywać treści w celach komercyjnych bez zgody Usługodawcy.

8.1 Firmy mogą zakupić licencje dla swoich pracowników.

8.2 Organizacja odpowiada za:

• zarządzanie kontami
• korzystanie z platformy przez pracowników.

8.3 Organizacja odpowiada za wszystkie działania wykonywane za pośrednictwem kont jej użytkowników.

8.4 Jeżeli klient nabywa licencję dla organizacji, dostęp do platformy jest ograniczony do liczby użytkowników wskazanej w zamówieniu lub umowie licencyjnej.

8.5 Organizacja odpowiada za zarządzanie kontami użytkowników i za to, by ich liczba nie przekroczyła liczby zakupionych licencji.

8.6 Konta użytkowników nie mogą być współdzielone przez kilka osób.

8.7 Jeżeli Usługodawca stwierdzi, że organizacja korzysta z większej liczby kont lub dostępów niż liczba zakupionych licencji, jest uprawniony do:

• wezwania organizacji do zakupu dodatkowych licencji
• tymczasowego ograniczenia dostępu do platformy
• skorygowania rozliczeń zgodnie z faktyczną liczbą użytkowników.

8.8 Usługodawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji przestrzegania warunków licencji w rozsądny sposób.

8.9 W przypadku uzasadnionego podejrzenia naruszenia warunków licencji Usługodawca może wezwać organizację do udzielenia informacji o liczbie użytkowników korzystających z platformy.

8.10 Organizacja jest zobowiązana do uiszczenia opłaty za wszystkie dodatkowo wykorzystane licencje.

8.11 Bez wyraźnej zgody Usługodawcy użytkownik nie może wykorzystywać treści platformy do:

• szkoleń wewnętrznych
• szkoleń komercyjnych

9.1 Konto użytkownika przeznaczone jest wyłącznie dla jednej osoby fizycznej lub jednej licencjonowanej organizacji zgodnie z zakupionym pakietem.

9.2 Użytkownikowi nie wolno:

• udostępniać danych logowania osobom trzecim
• umożliwiać dostępu do konta osobom spoza licencjonowanej organizacji
• udostępniać treści platformy osobom trzecim.

9.3 W przypadku stwierdzenia nieuprawnionego udostępniania konta Usługodawca może:

• tymczasowo zablokować konto
• zakończyć świadczenie usługi
• zażądać zakupu dodatkowych licencji.

10.1 Treści cyfrowe są dostarczane natychmiast po opłaceniu.

10.2 Użytkownik wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi cyfrowej natychmiast po dokonaniu płatności i przyjmuje do wiadomości, że tym samym traci prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni.

11.1 Reklamacje należy zgłaszać drogą e-mailową.

11.2 Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 30 dni.

12.1 Usługodawca dokłada starań, aby zapewnić dostępność platformy.

12.2 Usługodawca zobowiązuje się podejmować rozsądne działania w celu zapewnienia dostępności platformy.

12.3 Usługodawca nie gwarantuje jednak nieprzerwanej dostępności usługi.

12.4 Dostępność usługi może być uzależniona od czynników technicznych pozostających poza kontrolą Usługodawcy.

12.5 Usługa może być czasowo niedostępna w związku z:

• pracami konserwacyjnymi
• aktualizacjami
• awariami technicznymi
• działaniem siły wyższej.

13.1 Usługodawca zastrzega sobie prawo do:

• zmiany funkcjonalności platformy
• dodawania nowych usług
• usuwania istniejących funkcji
• zmiany parametrów technicznych usługi

bez uprzedniej zgody użytkownika.

14.1 Platforma Kyberka jest udostępniana „taka, jaka jest” oraz „w miarę dostępności”.

14.2 Usługodawca nie udziela żadnych wyraźnych ani dorozumianych gwarancji, w tym gwarancji:

• przydatności usługi do określonego celu
• bezawaryjnego działania
• kompletności lub dokładności informacji.

14.3 Użytkownik korzysta z platformy na własne ryzyko.

15.1 Platforma świadczy usługi edukacyjne i informacyjne.

15.2 Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• szkody powstałe w wyniku wykorzystania udostępnionych informacji
• nieprawidłowe wdrożenie zaleceń dotyczących bezpieczeństwa.

15.3 Odpowiedzialność Usługodawcy za szkody powstałe w związku z korzystaniem z usługi jest ograniczona do kwoty zapłaconej przez użytkownika za usługi w ciągu ostatnich 12 miesięcy, jednak nie więcej niż 500 zł.

15.4 Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• utracone korzyści
• utratę danych
• szkody pośrednie
• szkody następcze.

16.1 Wszystkie treści platformy są chronione prawem autorskim.

16.2 Zabronione jest:

• kopiowanie
• rozpowszechnianie
• publiczne udostępnianie treści.

17.1 Usługodawca może zamknąć konto w przypadku:

• naruszenia regulaminu
• nadużywania platformy
• nielegalnych działań.

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z dokumentem: Polityka prywatności (Privacy Policy).

19.1 Niniejszy regulamin podlega prawu Republiki Czeskiej, z wyjątkiem przypadków, w których bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa o ochronie konsumentów w kraju użytkownika stanowią inaczej.

19.2 Usługodawca zastrzega sobie prawo do aktualizacji regulaminu.